眾所周知美容院前景一片光明，有心想在這方面創(chuàng)業(yè)的話，經(jīng)營(yíng)一家美容院的確是毋庸置疑的選擇。

　　但現(xiàn)實(shí)比臉皮還薄，很多美容院門可羅雀，冷冷清清，那么該如何經(jīng)營(yíng)好一家美容院呢? 以不至于最后落個(gè)凄凄慘慘的收?qǐng)鼋Y(jié)局。

　　雖說(shuō)現(xiàn)在賺女人的錢容易，但是如果你只是有資金，而對(duì)這個(gè)行業(yè)一點(diǎn)都不了解，風(fēng)險(xiǎn)就很大了，在這種情況下，如果想經(jīng)營(yíng)好一家美容院的話，不是舉手之勞的事。

　　現(xiàn)在，大大小小的美容院隨處可見，有經(jīng)營(yíng)好的，也有很多經(jīng)營(yíng)不好的。那么，美容儀器是否取決了美容院經(jīng)營(yíng)的好壞

　　美容院經(jīng)營(yíng)的好壞，除了店鋪管理者對(duì)推廣美容院品牌形象的的重視程度與店面的選址等因素有關(guān)外，還取決于店里的美容儀器。

　　一、有效把握客戶需求，服務(wù)至上

　　美容院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，一定要始終堅(jiān)持服務(wù)至上，始終把客戶當(dāng)作上帝來(lái)對(duì)待。而美容儀器就更好的提升了服務(wù)，讓客戶享受到不同的美容體驗(yàn)。從客戶走進(jìn)美容院的那一刻起，就讓她體驗(yàn)到貴賓的接待，享受不是家而勝似家里的溫馨與舒適，讓她為使用我們的美容儀器的服務(wù)而折服，讓她愛上我們的美容儀器相關(guān)服務(wù)，離不開我們的美容儀器的美好體驗(yàn)。

　　于是在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，一定要保障美容儀器品質(zhì)。好的美容儀器是良好效果的保障。作為店鋪的經(jīng)營(yíng)管理者，一定不能因?yàn)樨潏D一時(shí)的蠅頭小利，而以假亂真，以次充好，欺騙消費(fèi)者，終被消費(fèi)者拋棄。

　　“一切生意的存在是建立在顧客需求的基礎(chǔ)上的”，要理解顧客的消費(fèi)習(xí)性是不斷改變的，為了讓顧客有新鮮感，作為經(jīng)營(yíng)者，一定要未雨綢繆，謀劃提前一步，及時(shí)更新美容儀器，只有這樣才能時(shí)刻保持能夠有效抓住客戶的心理。

　　只有我們滿足了顧客的需要，留住了客人，這樣美容院才有可能經(jīng)營(yíng)下去。我們要以好的服務(wù)態(tài)度，好的美容儀器來(lái)吸引更多的顧客，和顧客之間建立起比較良好的關(guān)系。這樣美容院的顧客才會(huì)越來(lái)越多的。

　　二、經(jīng)營(yíng)者的綜合管理能力

　　作為一名現(xiàn)代的美容院經(jīng)營(yíng)管理者，不僅要具備豐富的行業(yè)知識(shí)，專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，一流的組織能力，而且還要具備多方面的綜合素質(zhì)。

　　1、善于自我調(diào)整，一旦認(rèn)識(shí)到不足，能夠及時(shí)作出調(diào)整。知錯(cuò)就改，本身就需要很大的勇氣，也正因?yàn)樗牟缓?jiǎn)單，所以一旦做到了，帶來(lái)的就是希望與成功的機(jī)會(huì)。

　　2、給予他人改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，主動(dòng)幫助下屬成長(zhǎng)。作為一個(gè)有血有肉，情感豐富的人，我們都會(huì)犯錯(cuò)，會(huì)跌倒。在我們遇到挫折時(shí)，我們渴望別人能夠給我們一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，甚至幫助拉我們一把。

　　3、在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。實(shí)踐是檢驗(yàn)整理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。店鋪經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是否合理，實(shí)施方案是否正確只有放到實(shí)踐中去檢驗(yàn)。

　　4、可以妥善處理好與每名員工的關(guān)系，與員工做好溝通，了解員工，做好員工的情緒調(diào)節(jié)與激勵(lì)，讓員工時(shí)刻保持情緒高昂，干勁十足。

　　另外，還應(yīng)該做好員工的技能與綜合素質(zhì)培養(yǎng)，只有擁有一批高素質(zhì)的員工，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，運(yùn)籌帷幄，保持不敗。

　　三、提高美容師與顧客之間的溝通能力

　　一位顧客是否愿意走進(jìn)您的美容院，可能要考慮美容院的裝修設(shè)計(jì)以及美容院的口碑情況。

　　如果美容院做了大量的宣傳，那么必定會(huì)有不少的客戶來(lái)體驗(yàn)，這時(shí)候客戶的轉(zhuǎn)化成功率的高低就直接取決于美容師與顧客的溝通情況了。比如，有的美容師或許技術(shù)是好的，但是不懂得怎么和客戶溝通，他同樣不能了解到客戶的真實(shí)想法，不能夠給客戶提供有針對(duì)性的問(wèn)題解決方案，就會(huì)造成客戶的高流失率，即使你的美容儀器有多好使也無(wú)濟(jì)于事。

　　由此可見，美容師能否了解客戶的真正需求，溝通能力起到了決定性的作用?？傊?，要想經(jīng)營(yíng)好一家美容院，必須投入百分之兩百的精力。同時(shí)，美容師的素質(zhì)、服務(wù)水平，以及和經(jīng)營(yíng)者的管理能力也要提升，牽一發(fā)而動(dòng)全身。